Missnöjet med F-kassan växer
Den kraftiga kritiken mot Försäkringskassan bekräftas nu av kassans egna uppgifter. Andelen nöjda kunder har minskat drastiskt och allt färre har fått sina pengar i tid. Värst är det för dem som sökt bostadsbidrag, underhållsstöd, handikappersättning och tandvårdsstöd.
Försäkringskassan tillhör landets mest utskällda myndigheter. Förtvivlade människor har tvingats vända sig till socialtjänst och kyrkan i väntan på pengarna från Försäkringskassan. Bara anmälningar till Justitieombudsmannen, JO, ökade med 65 procent under hösten jämfört med samma period året innan.
